本报讯 （通讯员 高昕茹 林旭妍） “大家好，欢迎来到衢江区医疗保障‘码上懂’……”9月5日上午，衢江区政务服务中心医保窗口的广告屏上，两只可爱的秋莎鸭正卖力地向大家讲解大病保险的医保政策。有趣的画风吸引了不少群众驻足观看，不时有人用手机扫描“衢江医保‘码上懂’”二维码，体验“医保政策一码获取，医保办理一键直达”。

　　医疗保障“码上懂”是医保办事“工具箱”的重要服务举措，衢江区医保局以增值化改革和基层减负为导向，利用数字赋能，在全市率先推出“一码宣办”服务模式。该模式主要是围绕热点政策和高频事项，颗粒化拆分医保知识，结合青年衢江卡通IP“衢秋秋和衢莎莎”，制作了11个“短平快”动漫视频，在60秒内以“说医保”的形式呈现浅显生动的解读，实现在宣传距离感上做减法、在受众体验感上做加法。

　　短视频统一设定1个二维码，在全区综合性医院、妇保院、医保便民服务窗口等场景的显眼位置展示“衢江医保‘码上懂’”二维码，实现参保群众“进门即见”“随处可扫”“看完就懂”的效果。同时，根据不同的医保服务场景智能精准推送视频，如在妇产科扫码会优先推送生育津贴申领方式、在政务服务窗口扫码优先推送参保登记办理讲解。

　　下一步，“衢江医保‘码上懂’”将在衢江区193家定点医药机构、320个村（社）点位，以及99个“医银合作”网点完成布点，方便群众通过扫码了解到医保政策或办理医保业务，进一步增强医保政策宣传的可及化，提升群众医保办事的便捷性。