本报讯(通讯员 郑燕)“你好,我母亲想去医院,但是她行动不便,家里现在只有我一人,希望社区可以找人帮我一下。”8月17日上午,江山市双塔街道县前社区工作人员接到居民周先生的求助电话。了解情况后,社区立刻安排了3名志愿者前往周先生家。
志愿者到达现场发现,求助者周先生的母亲住在3楼,因意外摔伤无法行走,只能坐在轮椅上,又由于其所在小区是老旧小区,没有电梯,下楼十分不便。考虑到老人身体不好,背下楼怕其胸部受压导致呼吸不畅,3名志愿者和老人的儿子决定4人合力将老人同轮椅一起抬下楼梯。楼道狭窄,为了保持轮椅平衡,志愿者们弓着腰,一级一级台阶小心翼翼地向下挪,最终顺利把老人送往医院。“周先生,请记下我的电话,回来的时候联系我,我这边安排人把您的母亲抬上楼。”社区工作人员对老人儿子说。
“社区工作无小事,真情服务暖人心。我们会认真倾听居民群众的呼声,为他们办实事办好事,切实把工作做到群众的心坎里,不断提升群众的幸福感和满意度。”县前社区相关负责人说。