见习记者 范家熔

　　在现代生活中，洗衣机将人们从繁琐的手洗衣物劳动中解放出来，为我们节省了大量的时间和精力。

　　然而，就在我们享受着洗衣机带来的便利时，却很少有人意识到，这个看似干净的家电内部，是个藏污纳垢的“好地方”。

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　　市民汪女士最近就遭遇了这样的困扰，她和家人总是觉得皮肤痒痒的，起初以为是家里卫生清洁不到位。于是，汪女士陆续将家里的四件套、沙发套、窗帘等布艺制品全部清洗了一遍，也请了钟点工将家里仔仔细细地打扫了一次，结果仍未解决问题。

　　与此同时，汪女士还发现洗衣机洗好的衣服上总出现一些毛絮和黑点。为此，汪女士每次都会将衣服清洗两遍以上，皮肤瘙痒的症状反而愈演愈烈。清洗后的衣服仔细闻还有一股异味，汪女士以为是洗衣液出了问题，但更换了不同品牌的洗衣液后，情况并没有得到改善。

　　汪女士和好友抱怨此事，好友提醒她，现在这个情况，很有可能就是洗衣机的“锅”。

　　汪女士回想自己的确从未对洗衣机进行过清洗，她在查询后得知，虽然洗衣机里看起来是干净的，不锈钢内壁也都闪闪发亮，但洗衣机有洗涤桶（内筒）和盛水桶（外筒）这两个重要组成部分。在内外筒之间，往往有一个数厘米的夹层，洗涤时夹层中的水流很弱，自来水里的水垢、洗衣粉的游离物、衣物的纤维素、人体的有机物及衣物带入的灰尘与细菌会组成污垢，坚固地附着在夹层里。

　　某市疾控中心曾抽样检查了128台使用半年以上的洗衣机，结果显示，洗衣机洗涤桶内槽中的霉菌检出率为60.2%，细菌总数检出率为81.3%，总大肠菌群检出率高达100%，有54.7%的洗衣机同时含有以上三种菌类；央视也曾对洗衣机进行过调查，结果发现，半年没洗过的洗衣机，细菌检出率达到100%，细菌量是马桶的530倍！

　　看到这些触目惊心的数字后，为了弄清真相，汪女士联系了96811公众服务中心预约洗衣机清洁服务。

　　别让脏衣服越洗越脏

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　　负责派单的甄甜甜接到预约后，第二天便派经验丰富的王师傅上门为汪女士清洗洗衣机。

　　在与汪女士确定清洗方案、试机过后，王师傅在洗衣机下垫上垫布防止磨损瓷砖，随后便开始拆机。将洗衣机拆开后，汪女士看见眼前这一幕时也不禁倒吸了一口凉气。

　　只见洗衣机内的波轮桶背后堆积着厚厚一层棕黑色泥垢，置放波轮桶的桶槽也堆积有大量污垢，此外，在涡轮底部，淤积的纤维棉絮等杂物呈现黑绿色，还散发着难闻的气味。原来，那些毛絮和黑点的来源，正是这些隐藏在洗衣机内部的污垢。

　　等王师傅将所有污垢全部从洗衣机内清理出来后，这些污垢竟然能够堆出一座“小山”，用手颠一颠，居然还有些分量。“只要不清洗，这些脏东西就会越堆积越多。时间长了滋生细菌，衣服越洗越脏。”王师傅告诉汪女士，洗衣机在使用过程中，由于水流的冲刷和衣物的摩擦，会在内筒和外筒之间留下纤维、污垢和洗涤剂残留。而且，洗衣机内部潮湿的环境为细菌的生长提供了理想的条件。如果长期不进行深度清洁，不仅会影响洗衣机的洗涤效果，还会对衣物造成二次污染。

　　说话间，王师傅拿起了高压水枪，将洗衣机内部全面细致地冲洗了一遍，随后将专业清洗剂倒入洗衣机进行浸泡，发现存在的残留污垢后便用刷子进行刷洗。经过了一个多小时的专业清洗，汪女士家的洗衣机焕然一新。

　　在清洗时，洗衣机内的水慢慢变成了泥浆的颜色，这个画面给汪女士留下了深刻的印象，想到之前一直在这样的环境下洗衣服，她就有些心理不适。“在这样的洗衣机里洗衣服，美其名曰是在清洗，实际上不就是脏衣服在污水坑里游泳吗，细菌被‘洗’到衣服上再被我们穿到身上，太恐怖了。”汪女士告诉记者，“如果不是这一次经历，可能我把洗衣机用到坏都没有意识要去清洗它，希望大家都能有定期清洗洗衣机的意识，不要和我一样。”

　　“我们一共有三位经验丰富的专业洗衣机清洗师傅，有的师傅还拥有设备维修等经验。除了过年，几乎所有时间我们都能为家住柯城区、衢江区的客户提供清洗服务。”甄甜甜告诉记者，她的洗衣机清洗团队已与96811建立合作十余年，夏、冬两季是洗衣机清洗的旺季，有需要的市民可以提前预约。

　　关注洗衣机的“健康状况”

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　　洗衣机是我们生活中的好帮手，那么，如何才能避免洗衣机成为藏污纳垢的“重灾区”呢？

　　首先，要养成良好的使用习惯。每次洗完衣服后，不要立即关闭洗衣机门，让洗衣机内部通风干燥，减少细菌滋生的机会。定期用干净的湿布擦拭洗衣机的外壳和密封圈，防止污垢和水渍的积累。

　　其次，要定期进行清洁。可以选择使用专业的洗衣机清洁剂，按照说明书的要求进行操作。一般来说，每隔1-2个月就应对洗衣机进行一次清洁。如果洗衣机使用频率较高，或者家庭成员较多，清洁的频率应该适当增加。

　　此外，还可以采用一些自然的清洁方法，比如用白醋和小苏打。将白醋倒入洗衣机内，选择“洗涤”模式，运行5-10分钟，然后暂停浸泡1-2小时，接着加入小苏打，再次运行“洗涤”模式，这样可以起到一定的清洁和消毒作用。

　　对于污垢特别严重的洗衣机，可能需要请专业的洗衣机清洗人员进行拆卸清洗。