记者 王婷婷

　　“开车时碰到骑车骑得特别快的外卖配送员，有好几次还是逆行，一不小心就会发生碰撞。”市政协委员、教师进修学校办公室主任、音乐教研员徐慧娟说，随着快递、送餐服务的迅速发展，相关的制度、规则应当尽快推出。

　　外卖平台为了提高派送时效，设立了“超时罚款”“多单奖励”等规则，在促进配送员提升派送效率的同时，也催生了配送员违反交规、争分夺秒送餐的现象。徐慧娟建议，相关部门需加强对相关企业及从业人员的监管。

　　徐慧娟认为，快递员和外卖员的准入条件也相对较低，需要相关部门主动、及时开展相应培训，“就像机动车驾驶员一样，应先培训考证后才能开车上路。”

　　对于企业而言，要主动优化管理制度和技术，根据合理的配送时间制定“多单奖励”规则，并且可以增设“无违法记录奖励”等规定，对配送员进行正面、积极引导。相关部门也要研究出台具体的规章制度来规范企业的行为，让企业有章可循、有法可依。

　　“相关部门还要定期对配送车辆进行安全技术检测，避免违规车辆上路。”徐慧娟说，需要利用好当地的媒体，要有针对性地对配送人员进行宣传教育，并且加大对配送行业人员交通违法行为的现场执法和劝导力度，逐步引导配送人员树立交通安全意识和强烈的社会责任感，自觉做到安全驾车，保障自身及他人生命财产安全。